Panasonic luôn tập trung vào việc cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, giúp cho người dùng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin và được hỗ trợ kỹ thuật sớm nhất có thể. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ dẫn cho bạn cách kích hoạt bảo hành điều hoà Panasonic.
Để đăng ký và kích hoạt bảo hành điều hoà Panasonic, có tổng cộng 4 phương pháp bạn có thể lựa chọn như sau:
Kích hoạt bảo hành điều hoà Panasonic qua tổng đài
Để đăng ký bảo hành cho điều hoà của mình, bạn có thể liên hệ đến Tổng đài của Panasonic thông qua số điện thoại miễn phí 1800 6150. Thời gian liên hệ là trong giờ hành chính từ 8h đến 17h, từ Thứ 2 đến Chủ nhật, bao gồm cả ngày Lễ.
Kích hoạt bảo hành điều hoà Panasonic qua SMS
Để đăng ký và kích hoạt bảo hành điều hoà Panasonic, bạn có thể sử dụng tin nhắn SMS với cú pháp Pana BH (Kiểu máy) (Số máy) và gửi đến số 8050. Để thực hiện, bạn chỉ cần đọc thông tin về Kiểu máy và Số máy trên tem sản phẩm, sau đó soạn tin nhắn theo cú pháp và gửi đi. Ví dụ, nếu Kiểu máy là NA-129VX6LRV và Số máy là 123456789, bạn chỉ cần soạn tin nhắn Pana BH NA-129VX6LRV 123456789 và gửi đến số 8050 để hoàn tất quá trình đăng ký bảo hành.
Tin nhắn của bạn sẽ được xét duyệt bởi Panasonic sau khi bạn cung cấp Họ tên và Địa chỉ. Sau khi xác nhận, thông tin bảo hành máy lạnh Panasonic của bạn sẽ được chính thức xác nhận. Nếu bạn gặp bất kỳ thắc mắc hoặc khó khăn nào trong quá trình đăng ký bảo hành điều hoà Panasonic, hãy liên hệ với Tổng đài 1800 1593 để được nhân viên Bộ phận Chăm sóc Khách hàng hỗ trợ.
Kích hoạt bảo hành điều hoà Panasonic qua hệ thống website
Phương pháp này chỉ được áp dụng cho các đại lý và cửa hàng có quyền truy cập vào Hệ thống Đăng ký Bảo hành Điện tử của Panasonic. Quy trình thực hiện bao gồm các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web https://www.panasonic.com/vn/ bằng các thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại, máy tính bảng,…
Bước 2: Bạn cần bấm vào mục Đăng ký bảo hành dành cho đại lý, sau đó đăng nhập bằng tài khoản đã được cung cấp bởi nhà sản xuất tại trang web này.
Lưu ý: Nếu đại lý hoặc cửa hàng muốn đăng ký bảo hành điện tử nhưng chưa có quyền truy cập vào hệ thống website của hãng, họ có thể gọi đến Tổng đài miễn phí 1800 1593 hoặc các số điện thoại 0908 001593 hoặc 024 3767 7360 (có tính phí) để được hỗ trợ tạo tài khoản. Vui lòng liên hệ từ Thứ 2 đến Chủ nhật trong khoảng thời gian từ 8h15 đến 17h30.
Cách kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm
Để kiểm tra thời gian bảo hành của điều hoà Panasonic, bạn cần phải gửi tin nhắn theo cú pháp tới số 8050.
Với đại lý hoặc cửa hàng, bạn cần soạn tin nhắn theo định dạng: “Pana TH (Kiểu máy) (Số máy)” rồi gửi đến số 8050.
Ví dụ: Nếu bạn muốn kiểm tra thời hạn bảo hành cho máy NA-129VX6LRV có số máy là 123456789, bạn cần soạn tin nhắn “Pana TH NA-129VX6LRV 123456789” và gửi đến số 8050.
Đối với khách hàng, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo định dạng “Pana KT” và gửi đến số 8050 để kiểm tra thời gian bảo hành của điều hoà Panasonic.
Khách hàng cần lưu ý rằng để kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm, số điện thoại sử dụng để soạn và gửi tin nhắn đến 8050 phải trùng với số đã đăng ký.
Các thông tin trên hy vọng sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về việc kích hoạt bảo hành điều hoà Panasonic. Nếu có thắc mắc gì vui lòng liên hệ với đơn vị Sửa Điều Hoà Đà Nẵng chúng tôi.
